2020 디지털다임 언택트 송년회

2020 digitalDigm Contactless Year-end Party

마이아우디월드 스마드앱 어워드 최우수상 수상

digitalDigm won the finallist in Korea Smart App Awards with myAudiworld

디지털다임이 구축 오픈한 아우디코리아의 고객용 통합 앱 myAudiworld가 2020 스마트앱어워드에서 브랜드/쇼핑부문> 브랜드서비스 최우수상을 수상했다. 스마트앱 어워드는 현재 운영중인 모바일 앱들을 대상으로 인터넷 전문가 3,800명의 심사위원이 가장 혁신적이고 우수한 모바일앱들을 선정해 시상하는 어워드다.

이번에 수상한 myAudiworld App은 여러 채널로 분산되어 있던 고객 서비스 애플리케이션을 통합하여, 아우디 차주 고객과 가망 고객 모두를 위한 서비스를 제공하는 아우디코리아의 New 플랫폼이다. 크게 UX/UI 강화 / 고객 서비스 기능 강화 / 마케팅 기능 강화 / 온라인 예약 시스템 구축에 중점을 두고 기획되었다. 고객의 사용편의성을 고려하여 기존 기능들의 고도화 및 신규 기능을 개발하였으며, 고객만족 향상을 위한 채널 구축을 통해 브랜드 경쟁력을 강화하였다.

한편, 디지털다임은 아우디코리아와 2013년을 시작으로 웹·모바일 사이트 운영 및 구축, 온·오프라인 캠페인, 연간 디지털 캠페인 등 360° 전방위 마케팅을 8년간 지속하고 있다.

<myAudiworld 케이스스터디 보러가기>

2020 디지털다임 10대 뉴스

digitalDigm's top 10 News of 2020

1. 

   1. 디지털노마드의 일상화 디지털다임은 2019년 부터 도입해온 디지털노마드를 올해 본격 시행하여 제도적 / 기술적으로 임직원들의 디지털노마드가 일상화될 수 있도록 지원했다. 이를 통해 임직원들은 성과를 낼 수 있는 환경을 택하여 근무환경을 바꾸어가면서 업무에 집중도를 높였다.
   

   Norm of Digital Nomad

   数字游民的日常化

2. 

   2. 리테일테크 사업 호조 올해 비대면/무인화 서비스에 대한 니즈가 증가하면서 2018년부터 신설된 리테일테크 사업이 호조를 띄었다. SKT T팩토리, 아우디 디지털라운지키오스크, AHC플래그십스토어 등 계속적인 포트폴리오를 만들어내고 있다. 현재도 포스트 코로나 시대에 맞는 서비스 다양화와 고도화에 박차를 가하고 있으며, 제품 구매와 컨설팅, 서비스 체험 등 다양한 프로젝트를 추가로 선보일 예정이다.
   

   Strengthened of Retail Tech Business

   零售技术事业好势头

3. 

   3. T팩토리 오픈 디지털다임이 SK텔레콤이 선보인 T팩토리 내 다수의 키오스크와 온라인 서비스를 함께 구축했다. 키오스크에는 근접 센서를 이용한 고객 접근 감지 및 AI 안면인식 기술을 통한 간편 로그인 시스템을 도입했다. 근접 센서를 이용해 고객이 키오스크로 접근하면 실행 가이드를 노출하고, 서비스 이용 중 이탈을 감지해 idle mode로 전환될 수 있도록 작업한 것이 특징이다. 안정적인 측정을 위해 근접센서는 아두이노 센서를 이용하였으며, 직접 제작한 펌웨어 프로그램으로 오차범위는 최소화했다.
   

   T Factory Open

   T Factory 创建

4. 

   4. D2HOUSE 웨비나 등 언택트 중심의 사업전개 D2HOUSE는 언택트 중심의 사업 전개를 통해 ‘해외부동산을 언택트로 구매하는’ 새로운 영역에 도전하고 있다. 공간의 제약을 넘어 국내는 물론 베트남, 필리핀, 중국, 일본, 러시아 등 여러 국가의 고객과 파트너들이 함께 참석한 웨비나를 진행하였으며, 웹/앱/SNS 등 채널을 통한 컨설팅 및 컨시어지를 진행하고 있다.
   

   D2HOUSE Uncontacted Business

   D2HOUSE选择网络说明会等非接触方式展开业务

5. 

   5. 디지털다임 인스타그램 오픈 디지털다임이 공식 인스타그램을 오픈했다. 업데이트된 포트폴리오 부분은 기존 디지털다임의 톤앤매너를 살려 메인화면을 강조하여 제작되었으며, 배경에는 고객사 혹은 포트폴리오 내에서 모티브를 가져온 컬러와 형태로 아이덴티티를 강조했다. 본 계정에는 디지털다임의 미션, 밸류 등의 철학과 더불어 프로젝트에 대한 소식이 업로드되고 있다.
   

   digitalDigm’s Instagram Open

   digitalDigm开通了 Instagram账号

6. 

   6. 언택트 매니저 진급심사 & 송년회 디지털다임은 포스트코로나에 적합한 임직원 행사를 진행하기 위하여 비대면으로 진급심사 및 송년회를 진행했다. 이번 대상자들은 그룹장과 상의하에 선정한 주제에 맞추어 약 1달간 진급심사를 준비하였으며, 화상으로 PT를 진행하며 자신의 역량을 선보이며 매니저로 진급하여 업무를 진행할 자질이 있는지 평가받았다.
   

   Uncontacted Manager Promotion Examination & Year-end Party

   非接触经理晋升审查&送年会

7. 

   7. 중국 진출 정부지원 프로그램 수행사, OTT서비스 마스터 리셀러 선정 디지털다임은 미국의 대표 OTT(Over The Top•온라인 동영상 서비스) Hulu, 동남아시아 대표 OTT Viu, TrueID, FPT Play, iflix의 한국 광고 마스터 리셀러로 선정됐다. 또한 코트라(KOTRA) 및 중소벤처기업진흥공단에서 중소 기업을 위한 글로벌 마케팅을 지원하는 '수출 지원 기반 활용 사업'수행 기관으로 선정되어 계속적인 영업활동을 진행중이다.
   

   Government Support Program for Expanding into Chinese Market and Hulu, and OTT Services Master Resellers

   帮助打进中国的官方执行公司，被选定OTT服务经销商

8. 

   8. 미나 무지개다리 건너 디지털다임의 반려견 미나가 15일, 15살의 나이로 무지개다리를 건넜다. 2006년 7월부터 디지털다임과 함께한 미나는 풍산개와 진돗개 사이에서 태어난 견종으로, 아름다울 미(美) 아리따울 나(娜)라는 뜻을 가졌다. 디지털다임 임직원에게도, 디지털다임을 방문했던 사람들에게도 특별한 반려견이었기에 애도의 마음을 표한다.
   

   digitalDigm’s Family Mina, Passed Away Peacefully

   digitalDigm的伴侣犬 Mina 与世长辞

9. 

   9. 2020 어워드 수상 2020 & 어워드 Mobility 부문 / Grand Prix / Audi More Possibilities Digital Contents 부문 / Winner / AHC 플래그십 스토어 키오스크 IT Service 부문 / Winner / T Place 비즈존 키오스크 Food Beverage 부문 / Winner / 본아이에프 온라인 주문채널 Shopping 부문 / Winner / O2O 타이어 쇼핑몰 타이어픽 Travel Leisure 부문 / Winner / 신세계조선호텔 레스케이프 온라인채널 Health Medical 부문 / Winner / VAP 지지지굿밤 캠페인 Mobility 부문 / Winner / Audi A5 Launching Campaign 스마트앱어워드 브랜드서비스 부문 / 최우수상 / myAudiworld

   2020 Award

   2020 颁奖消息

10. 

    10. 디지털다임 경사소식 한해 디지털다임에는 좋은 소식이 이어졌다. 배진호 이사/김동윤 이사/추정우 이사가 근속 20주년을 맞았고, 장승준 이사가 15주년을, 변기남 그룹장/한희진 CD/박성준 그룹장이 10주년을 맞았다. 또한 이재엽 매니저/오민지 매니저/이서현 매니저가 결혼을, 전명준 팀장/김민경 매니저/문혜영 매니저/김예인 매니저가 각각 득남/득녀하며 행복한 소식을 전했다.
    

    Happy Events in digitalDigm

    digitalDigm 喜讯